電話客服
崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
接聽客戶電話,了解客戶需求,主動(dòng)回訪客戶。
認(rèn)真記錄客戶的各項(xiàng)要求,將相關(guān)咨詢信息轉(zhuǎn)交上級(jí)主管。
整理客戶咨詢記錄,定期回訪。
完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
年齡在20歲以上,女,技校及以上學(xué)歷;
熟練使用計(jì)算機(jī)及office辦公軟件;
品貌端正、口齒清楚,普通話流利;
性格開朗,善于與人溝通協(xié)調(diào),具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
熱愛本職工作,認(rèn)真負(fù)責(zé);
有吃苦耐勞精神,能承受較強(qiáng)的工作壓力,適應(yīng)能力強(qiáng);
具有暖通相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
如果您有意向,請(qǐng)將簡(jiǎn)歷頭投遞至 podiii@163.com。
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